Cotar seguro viagem
Por Emilly Chagas • Real Seguro Viagem em 06/11/24 às 10:10.

Atendimento médico no exterior: como funciona e o que fazer!

Viajar para o exterior é uma experiência emocionante, mas é essencial se preparar para imprevistos, incluindo possíveis necessidades de atendimento médico. Diferente do Brasil, onde o Sistema Único de Saúde (SUS) oferece assistência gratuita, muitos países não possuem atendimento médico acessível para turistas sem custo ou sem seguro, o que pode trazer grandes despesas e complicações em situações de emergência.

Para evitar contratempos, entender como funciona o seguro viagem e como ele pode auxiliar em casos de necessidade médica é fundamental. Neste artigo, exploramos o que fazer se precisar de atendimento médico no exterior, como acionar o seguro viagem e os custos de assistência em diferentes destinos. 

Com algumas informações e um bom planejamento, você pode garantir uma viagem mais segura e tranquila, com a certeza de saber que está preparado para qualquer eventualidade médica.

Precisar de atendimento médico no exterior pode ser assustador, mas sabendo como agir você garantirá sua assistência e poderá continuar sua viagem! (Fonte: Canva)


Como acionar o seguro viagem

A forma mais prática de garantir atendimento médico na sua viagem, seja nacional ou internacional, é garantindo um seguro viagem. Ele fornece cobertura para consultas, exames e até mesmo internação, no limite da sua cobertura.

Inclusive, há países que exigem a contratação de um seguro viagem para garantir que os turistas possam receber atendimento médico caso aconteça uma emergência. Veja aqui a lista dos países que exigem uma apólice de seguro viagem para turistas.

Acionar o seguro viagem em caso de necessidade médica no exterior é simples, mas é importante seguir alguns passos para garantir que todo o processo seja rápido e eficaz. Primeiramente, tenha sempre com você a apólice do seguro e os contatos da seguradora. Estes dados podem ser acessados no e-mail de confirmação do seguro ou no web app SEU, caso tenha contratado com a Real.

Caso precise de atendimento médico, entre em contato imediatamente com a central de atendimento da seguradora. Normalmente, as seguradoras têm centrais de atendimento 24 horas, com suporte em português, o que facilita a comunicação, especialmente em momentos de urgência. Ao ligar, explique detalhadamente sua situação e informe sua localização e sintomas para que a equipe possa orientar você para o hospital ou clínica mais adequada dentro da rede conveniada.

Atualmente, muitas seguradoras também oferecem o serviço de telemedicina, que pode ajudar em casos não tão graves, além de tranquilizar e dar as primeiras orientações.

Além disso, o seguro viagem também pode cobrir despesas em casos onde não seja possível contatar a central antes de buscar atendimento, como em emergências graves. Nesses casos, guarde todos os documentos e comprovantes de atendimento e despesas, pois serão essenciais para solicitar o reembolso posteriormente.

Como dito, contratando o seu seguro viagem pela Real você tem acesso exclusivo ao web app SEU, onde é possível consultar sua apólice e entrar em contato com sua seguradora usando apenas o celular e internet.

Acionar o seguro viagem corretamente garante que você receba o atendimento adequado, sem comprometer seu orçamento, e permite uma viagem mais segura e tranquila.

Brasileiros podem ser atendidos na rede pública de saúde no exterior?

A possibilidade de brasileiros serem atendidos na rede pública de saúde no exterior varia conforme o país e a situação específica de cada viajante. Em alguns países existem acordos bilaterais de saúde que permitem que cidadãos brasileiros recebam atendimento médico público em condições similares às dos residentes locais, caso você vá permancer mais tempo no país. 

Um exemplo comum é o PB4, um acordo entre Brasil, Portugal e Cabo Verde que permite que brasileiros tenham acesso ao sistema público de saúde português em caso de necessidade, bastando apresentar o documento PB4, emitido gratuitamente antes da viagem. Já na Itália é possível receber atendimento da rede pública de saúde através do IB2. Argentina, Uruguai e Grécia também possuem acordos similares. 

Lembrando que os atendimentos nesses países não é necessariamente gratuito, visto que o sistema público de saúde desses países não é grátis, mas tem um preço menor do que nas clínicas e hospitais particulares.

Por outro lado, a maioria dos países não oferece atendimento público gratuito ou acessível a turistas estrangeiros. Nos Estados Unidos, por exemplo, o sistema de saúde é predominantemente privado, e as despesas médicas podem ser extremamente elevadas, mesmo para atendimentos emergenciais. 

Saiba quanto custa o atendimento médico nos EUA.

Situações de atendimento público gratuito para turistas costumam ser excepcionais e limitadas a casos extremos. Assim, mesmo que alguns países ofereçam essa possibilidade, é altamente recomendável contratar um seguro viagem com cobertura médica antes de partir. 

O seguro garante assistência médica de qualidade e evita custos elevados que podem surgir em situações de emergência, assegurando uma experiência de viagem mais tranquila e protegida.

Quais países têm atendimento médico gratuito para turistas?

São raros os países que oferecem atendimento médico gratuito para turistas. Um dos únicos locais do mundo onde um estrangeiro pode receber atendimento gratuito é no Brasil e no Reino Unido. 

No Reino Unido, o National Health Service (NHS) oferece atendimento emergencial gratuito a todos os visitantes em hospitais públicos. Porém, caso precise ser transferido para um quarto, ou precise de consulta, será necessário pagar.

Em outros países como Canadá, Austrália e França é possível receber atendimento médico com preços mais em conta caso seja um residente permanente do país, independente da nacionalidade.

Mesmo em países onde o atendimento emergencial é gratuito ou mais barato, contar com um seguro viagem é essencial. Ele amplia as possibilidades de assistência, cobre outras emergências de viagem, como extravio de bagagem e cancelamento de voo e evita surpresas financeiras.

Qual é o custo de atendimento médico no exterior? Veja exemplos!

O custo de atendimento médico fora do Brasil pode ser surpreendentemente alto e variar amplamente entre os países, especialmente em locais onde o sistema de saúde é predominantemente privado. Ter uma noção dos valores ajuda a entender a importância do seguro viagem, que cobre despesas médicas inesperadas e previne custos exorbitantes. Abaixo, alguns exemplos:

Estados Unidos: Nos EUA, onde o sistema de saúde é quase todo privado, uma consulta emergencial pode custar entre $100 e $400, dependendo do hospital. Já tratamentos mais complexos são ainda mais caros: uma fratura, por exemplo, pode custar até $8.000, enquanto uma internação de três dias chega facilmente a $30.000.

Europa: Na União Europeia, cada país tem seu próprio sistema de saúde, e turistas podem acessar atendimento emergencial em alguns deles, mas com custos. Uma consulta médica na Europa pode variar de €50 a €120, a depender do país e da especialidade.

Ásia: Em países como Japão e Singapura, o atendimento médico é de alta qualidade, mas os custos são elevados para estrangeiros. No Japão, uma consulta de emergência pode custar cerca de ¥3.500 (aproximadamente R$130). Em outros países do sudeste asiático o custo médico costuma ser mais barato, cerca de R$ 3.500,00 para uma internação hospitalar de um dia. Porém, em algumas regiões pode ser complexo encontrar uma unidade de saúde. 

Esses valores mostram que uma simples ida ao médico pode sair caro em destinos internacionais. Por isso, investir em um seguro viagem é essencial, garantindo assistência e evitando que despesas médicas comprometam o orçamento da sua viagem.

Dicas úteis para o atendimento médico no exterior

Ter que lidar com uma emergência médica em outro país pode ser estressante, mas algumas dicas podem ajudar a simplificar o processo e garantir que você receba o atendimento necessário rapidamente. Confira abaixo algumas orientações úteis:

Seguindo essas dicas, você estará mais preparado para lidar com situações de saúde no exterior, minimizando o estresse e garantindo o atendimento adequado durante a sua viagem.

É essencial ressaltar a importância de contratar um seguro viagem antes de embarcar para o exterior. Além de cobrir despesas médicas em casos de emergências, o seguro viagem oferece uma ampla gama de proteções que vão além do atendimento à saúde. 

Seja para lidar com extravio de bagagem, cancelamento de voos, acidentes pessoais, perda de documentos ou até mesmo assistência jurídica em situações adversas, o seguro viagem é um recurso fundamental que proporciona tranquilidade e segurança para o viajante e seus familiares.

Os imprevistos em viagens, embora indesejados, podem acontecer a qualquer momento, e as despesas sem seguro podem pesar no orçamento. Isso é ainda mais verdadeiro em países onde o custo do atendimento médico é elevado, como nos Estados Unidos e em países da Europa. Com um seguro viagem adequado, você garante atendimento rápido e de qualidade, sem ter que lidar com preocupações financeiras extras.

Portanto, ao planejar a próxima viagem, não deixe de considerar o seguro viagem como uma prioridade. Essa é uma forma segura e prática de aproveitar o melhor da sua experiência no exterior, sabendo que estará amparado diante de qualquer imprevisto.

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