Cotar seguro viagem
Por Joao Paulo Brasil • Real Seguro Viagem em 17/10/24 às 13:08.

Seguro viagem Mastercard: vale a pena?

Contratar um seguro viagem Mastercard pode parecer uma solução prática, afinal, ele já vem embutido no cartão de crédito, certo? Eu também já pensei assim. Mas, com o tempo, e conhecendo melhor o que envolve a segurança de uma viagem, é nítido que esse tipo de seguro nem sempre é a melhor escolha.

Como apaixonado por viagens, hoje quero compartilhar com você o que descobri e por que acredito que escolher um seguro especializado é a forma mais inteligente de garantir tranquilidade durante a sua viagem.

Neste artigo, vou explicar como funciona o seguro viagem Mastercard, quais são suas limitações e, principalmente, por que optar por um seguro viagem contratado de forma independente pode trazer benefícios muito maiores. 

Nosso objetivo é responder às dúvidas mais comuns e mostrar como você pode estar mais bem protegido escolhendo um seguro feito sob medida para as suas necessidades. Confira abaixo e boa leitura!

Seguro viagem Mastercard: como funciona?

Se você tem um cartão Mastercard Platinum ou Black, provavelmente já sabe que ele oferece um seguro viagem como benefício. Basicamente, ele cobre emergências médicas e outros imprevistos durante viagens internacionais, mas com uma condição: 

As passagens precisam ser compradas com o cartão, e você deve emitir um bilhete de seguro antes de embarcar. Sim, isso significa que, mesmo com o cartão, você precisa seguir esse protocolo, ou não terá a cobertura.

Coberturas disponíveis

Dependendo da categoria do seu cartão, o valor da cobertura muda:

O que o seguro viagem Mastercard não cobre tão bem

Agora, é importante entender algumas limitações do seguro viagem cartão de crédito que podem complicar sua viagem. Eu sei que parece confortável usar o seguro do cartão, mas vamos aos detalhes que me fizeram mudar de ideia.

Cobertura limitada em casos graves

Se você for para destinos onde a assistência médica é cara, como os EUA, esses US$ 25.000 do Mastercard Platinum podem não cobrir nem um procedimento simples. Nos Estados Unidos, uma ida ao pronto-socorro pode custar facilmente mais do que isso, e aí você teria que arcar com a diferença.

Limite de dias de cobertura

O seguro viagem Mastercard cobre, no máximo, 60 dias consecutivos com o Black, ou 31 dias no caso do Platinum. Se sua viagem for mais longa, o seguro simplesmente expira, deixando você descoberto. Isso pode ser uma dor de cabeça se você fizer viagens prolongadas ou muitas ao longo do ano.

Reembolso em vez de pagamento direto

Em alguns casos, o seguro Mastercard exige que você pague as despesas médicas e depois peça o reembolso. Agora, imagine precisar de atendimento de emergência e ter que arcar com a conta no momento. 

Isso pode ser complicado… ainda mais em situações estressantes. Com um seguro especializado, normalmente você não precisa desembolsar nada, já que a seguradora cuida do pagamento direto.

Emissão do bilhete de seguro

Acha que só comprar a passagem com o cartão já garante o seguro? Infelizmente, não é tão simples. 

Para que a cobertura seja válida, você precisa emitir o bilhete de seguro. Isso exige um passo extra, e se você esquecer, estará desprotegido. Já vi muita gente ser pega de surpresa por esse detalhe.

Por que um seguro viagem especializado é a melhor escolha

Quando comecei a entender melhor como o seguro viagem funciona, percebi que um seguro especializado é a forma mais confiável de proteger minha viagem. Vou te explicar o porquê.

Cobertura feita para você

Com o seguro viagem especializado, você pode escolher o plano que melhor atende às suas necessidades. Se está indo para um país onde o sistema de saúde é caro, como os EUA, você pode optar por uma cobertura maior. 

Ou, se vai praticar esportes radicais, pode incluir essa cobertura no seu plano. Isso é algo que o seguro do cartão de crédito simplesmente não oferece.

Sem preocupação com reembolso

Uma das grandes vantagens de um seguro especializado é que você não precisa pagar do próprio bolso em caso de emergência. A seguradora cuida de tudo, entrando em contato direto com o hospital ou clínica. Isso elimina aquela preocupação de ter que correr atrás de reembolso depois.

Cobertura para viagens longas

Se você planeja uma viagem mais longa ou se viaja com frequência, pode contratar um seguro que cobre até 365 dias consecutivos, ou até planos anuais que valem para várias viagens. Isso é muito mais prático e seguro do que ficar renovando a cada 30 ou 60 dias, como acontece com o seguro do cartão de crédito.

Atendimento 24 horas em português

Uma coisa que sempre valorizei muito é o atendimento especializado. Com a Real Seguro Viagem, você tem acesso a um suporte 24 horas, em português, em qualquer lugar do mundo. Em momentos de emergência, poder se comunicar na sua própria língua é um alívio enorme.

Dúvidas frequentes

Se você está se perguntando se deve ou não confiar apenas no seguro do seu cartão de crédito, aqui estão algumas respostas para as dúvidas mais comuns que já ouvi de outros viajantes.

1. Posso confiar no seguro viagem Mastercard?

O seguro do cartão pode servir para viagens curtas e sem muitos riscos, mas, para uma proteção completa, especialmente em viagens internacionais ou destinos com custo médico elevado, eu sempre recomendo um seguro especializado.

2. E se eu esquecer de emitir o bilhete de seguro?

Se você esquecer de emitir o bilhete, o seguro do Mastercard não será válido. Isso já aconteceu com muitos viajantes que, só na hora da emergência, descobriram que estavam sem cobertura. Com um seguro especializado, você não precisa se preocupar com esse tipo de detalhe.

3. O seguro Mastercard cobre esportes radicais?

Infelizmente, não. Se você pretende praticar atividades como esqui, mergulho ou surfe, precisará de um seguro especializado que inclua a cobertura para esses esportes. Com a Real Seguro Viagem, você pode personalizar o plano de acordo com suas atividades.

Seguro Viagem Mastercard é confiável?

Sim, o seguro viagem Mastercard é confiável, mas com algumas ressalvas. Afinal, estamos falando de uma das maiores bandeiras de cartões de crédito do mundo, que oferece esse benefício em parceria com seguradoras renomadas, como a AIG

Portanto, em termos de confiabilidade, você pode contar com o seguro para viagens mais simples e curtas. Mas, como tudo na vida, existem poréns. Embora seja um serviço confiável, o seguro viagem Mastercard tem suas limitações

Se a sua intenção é fazer uma viagem curta, sem atividades de risco e para destinos onde a assistência médica é acessível, ele pode ser suficiente. No entanto, ele não cobre todas as eventualidades, como viagens longas, práticas de esportes radicais ou emergências médicas mais complexas.

Um exemplo comum é quando o seguro funciona pelo modelo de reembolso. Isso significa que, em vez de a seguradora pagar diretamente os custos do hospital ou clínica, você terá que arcar com as despesas e, só depois, solicitar o reembolso. 

Dependendo da situação e do valor da conta, isso pode ser um problema, já que emergências no exterior podem custar muito caro, especialmente em países onde a saúde pública é precária ou inexistente.

Como emitir o Seguro Viagem Mastercard?

Emitir o seguro viagem Mastercard é uma etapa que você não pode pular, pois, sem ela, mesmo que tenha comprado as passagens com o cartão, você ficará desprotegido. O processo é simples, mas exige atenção, especialmente para quem viaja com pressa e está cheio de compromissos antes de embarcar.

Após comprar as passagens com seu cartão Mastercard Platinum ou Black, você precisará emitir o bilhete de seguro. Para isso, deve entrar em contato com a seguradora parceira do seu cartão, que geralmente é a AIG Seguros no Brasil. 

Esse contato pode ser feito pelo site da seguradora ou por telefone. Não se preocupe, o atendimento costuma ser rápido, mas é essencial ter as informações da viagem, como datas e destinos, em mãos.

Depois de fornecer os dados da sua viagem, o bilhete de seguro será enviado para o seu e-mail. É importante guardá-lo com você, de preferência em formato digital no seu celular ou tablet, e também em uma versão impressa. 

Nunca se sabe quando você vai precisar mostrar esse documento, especialmente em uma emergência no exterior. Sem ele, mesmo tendo comprado as passagens com o cartão, você não terá acesso à cobertura.

Vale a pena utilizar o Seguro Viagem Mastercard?

A pergunta de ouro: vale a pena utilizar o seguro viagem Mastercard? A resposta vai depender muito do seu tipo de viagem e do que você espera de uma cobertura de seguro. 

Como dissemos, se você está planejando uma viagem curta, para um destino onde os custos médicos não são tão altos, o seguro viagem Mastercard pode sim ser uma boa opção. Afinal, ele já está incluído no pacote do seu cartão de crédito e, teoricamente, não gera custos adicionais.

No entanto, é importante lembrar que o seguro viagem oferecido pelo cartão de crédito tem limitações. Ele pode não cobrir tudo o que você precisa. Por exemplo, se você planeja ficar mais de 60 dias fora ou se vai fazer várias viagens ao longo do ano, talvez precise de um seguro com cobertura mais extensa. 

Além disso, atividades de maior risco, como esportes radicais, não estão inclusas no seguro Mastercard, então, se você pretende praticar algo mais aventureiro, será necessário contratar uma apólice à parte.

Outro ponto importante a ser considerado é a questão do reembolso. Em muitas situações, o seguro Mastercard só funciona dessa forma, ou seja, você paga as despesas médicas do seu bolso e depois solicita o reembolso. 

Dependendo do valor das despesas, isso pode ser um grande incômodo, especialmente se você não tiver uma reserva financeira robusta. Imagine ter que desembolsar uma pequena fortuna no meio de uma viagem?

O que saber após emitir o Seguro Viagem Mastercard?

Depois de emitir o seguro viagem Mastercard, há algumas informações importantes que você deve ter sempre à mão para evitar dores de cabeça. Não adianta só comprar as passagens e emitir o bilhete, você precisa se preparar para qualquer eventualidade que possa surgir durante sua viagem.

Em primeiro lugar, sempre tenha uma cópia do bilhete de seguro com você. Mantenha uma versão digital no seu smartphone e, se possível, uma cópia impressa, principalmente para facilitar o atendimento em locais onde a internet pode ser instável ou o acesso a dispositivos eletrônicos seja limitado. 

Esse bilhete é a prova de que você tem direito à cobertura e será solicitado em caso de necessidade de acionamento do seguro.

Outra coisa que você não pode esquecer é de ter os números de contato da seguradora sempre por perto. Eles geralmente estão disponíveis 24 horas por dia, e você pode acioná-los de qualquer parte do mundo. 

Coloque esses números em um lugar acessível, seja no celular, seja em uma anotação em papel junto com o passaporte. Quando a emergência bate à porta, a última coisa que você quer é ficar procurando o número de telefone da seguradora no meio de um momento de estresse.

Por fim, familiarize-se com as condições e coberturas do seu seguro. Leia com atenção os detalhes da apólice para entender o que está e o que não está coberto. Saber, de antemão, quais são os limites de cobertura e os processos necessários para solicitar o reembolso ou acionar o seguro pode evitar muitas surpresas desagradáveis.

Recomendações Finais

Agora que você já sabe como funciona o seguro viagem Mastercard, pode se perguntar: "Devo usar apenas esse seguro para minha próxima viagem?" A resposta, como vimos, depende muito do seu perfil de viajante e das suas necessidades específicas. 

O seguro viagem Mastercard pode ser uma solução conveniente, especialmente se você está buscando algo rápido e sem custos adicionais. Mas, se você quer uma cobertura mais completa e sem as limitações impostas pelos cartões de crédito, é fundamental considerar a contratação de um seguro especializado.

A grande vantagem de um seguro especializado, como os oferecidos pela Real Seguro Viagem, é a personalização. Você escolhe o plano de acordo com suas necessidades, garantindo coberturas específicas para o seu destino e o tipo de atividades que pretende realizar. 

Além disso, com um seguro especializado, você evita o desconforto de ter que pagar pelas despesas do próprio bolso e depois solicitar reembolso. Em caso de emergência, a seguradora faz o pagamento diretamente, proporcionando muito mais tranquilidade.

Então, vale sempre a pena avaliar: você está disposto a correr o risco de ficar descoberto em situações de maior gravidade ou prefere viajar com a certeza de que está totalmente protegido? A escolha é sua, mas uma coisa é certa: uma viagem tranquila começa com um bom planejamento, e um seguro de qualidade faz parte disso!

Quais as vantagens de conntratar com a Real Seguro Viagem?

Sabemos que a dúvida ainda pode existir sobre qual a melhor escolha para o seu caso. Porém, ao comparar o seguro viagem Mastercard com um seguro especializado da Real Seguro Viagem, as diferenças em termos de cobertura e benefícios se tornam claras. 

Estamos falando de como essas diferenças podem impactar diretamente a sua tranquilidade, experiência e até mesmo o sucesso da sua viagem. Abaixo, vamos explorar algumas dessas comparações menos óbvias, mas que fazem toda a diferença no momento em que você mais precisa de suporte durante sua jornada.

Processo Simplificado 

Imagine que você está em um país estrangeiro, lidando com uma emergência médica. No caso do seguro viagem Mastercard, em muitas situações, o processo de resolução envolve burocracia: é necessário pagar os custos do tratamento de seu próprio bolso e, posteriormente, buscar o reembolso com a seguradora. 

Parece simples no papel, mas na prática, pode se transformar em uma dor de cabeça, principalmente em um momento de crise, quando você está vulnerável e estressado.

Agora, pense no impacto dessa burocracia na sua viagem. Além de ter que gastar o valor de uma emergência médica — que, em países como os Estados Unidos, pode facilmente ultrapassar milhares de dólares — você ainda precisa lidar com a ansiedade de esperar o reembolso, que pode demorar semanas ou até meses para ser processado.

Por outro lado, com a Real Seguro Viagem, essa burocracia é praticamente eliminada. O atendimento é feito de forma direta e sem necessidade de pagamento adiantado na maioria dos casos, pois a seguradora se encarrega de lidar diretamente com o hospital ou clínica. A diferença aqui é clara — menos complicações e mais tranquilidade em situações críticas.

Atendimento em Português

Em uma emergência, a comunicação pode ser uma das maiores barreiras. Quando você está em um país onde o idioma é diferente do seu, tentar explicar uma situação médica delicada a uma seguradora estrangeira pode ser um verdadeiro desafio.

O atendimento oferecido pelo seguro viagem Mastercard muitas vezes pode ocorrer em idiomas estrangeiros, o que pode dificultar o processo de solicitação de ajuda ou reembolso, especialmente em momentos de estresse.

Por outro lado, a Real oferece suporte completo em português, 24 horas por dia. Isso pode parecer um detalhe simples, mas faz uma diferença significativa. Imagine que você está em uma situação de urgência, talvez sofrendo um acidente ou passando mal, e precisa de ajuda imediata. 

Ter alguém que fala sua língua e entende as suas necessidades culturais pode ser a chave para garantir que o atendimento seja ágil e eficiente.

Essa diferença vai muito além do idioma. É sobre ter um suporte humano, próximo e empático, que compreende os desafios específicos de viajar e está pronto para resolver seus problemas de forma rápida. 

Personalização de Coberturas

Seja em uma viagem de negócios ou em uma aventura pelo mundo, os imprevistos podem ser completamente diferentes. O que você precisa de proteção pode variar conforme o tipo de viagem, o destino ou o seu perfil como viajante. 

Um erro comum ao confiar no seguro viagem Mastercard é assumir que uma única apólice “padrão” será suficiente para todas as situações. O problema é que esse tipo de cobertura oferece uma solução “tamanho único”, o que pode deixar brechas quando você se depara com situações não cobertas pelo plano do cartão.

Com a Real Seguro Viagem, a experiência do viajante é tratada de forma individualizada. Você pode escolher o tipo de cobertura que faz sentido para você. 

Vai praticar esportes radicais? Precisa de proteção extra para gadgets e equipamentos caros? Viaja com frequência e quer um plano que cubra várias viagens ao longo do ano? Essas são decisões que o seguro do cartão não consegue oferecer com a mesma flexibilidade.

A personalização de um seguro especializado faz toda a diferença quando o inesperado acontece. Com a Real Seguro Viagem, você pode configurar a apólice de acordo com as suas prioridades e perfil. 

Essa flexibilidade dá a você o poder de proteger não só sua saúde, mas também seus pertences, planos de viagem e até cancelamentos por motivos diversos, oferecendo uma cobertura que é mais do que apenas uma simples proteção, é uma rede de segurança personalizada para suas necessidades específicas.

Tranquilidade Completa

A grande diferença entre o seguro viagem Mastercard e a Real Seguro Viagem está no nível de tranquilidade que eles oferecem. O seguro do cartão pode parecer conveniente à primeira vista, mas vem com uma série de limitações que, muitas vezes, só são percebidas quando é tarde demais.

E isso pode gerar uma sensação constante de insegurança — afinal, você sabe que, em uma situação extrema, pode não estar completamente coberto ou ter que lidar com complicações inesperadas.

Com a Real Seguro Viagem, essa preocupação desaparece. Você viaja sabendo que tem uma cobertura completa, personalizada e pronta para responder às suas necessidades em qualquer situação. 

Essa segurança proporciona uma tranquilidade que não tem preço, permitindo que você aproveite sua viagem ao máximo, sabendo que está protegido de forma abrangente, sem surpresas desagradáveis.

Proteção Completa para Viagens Sem Preocupações

A escolha entre o seguro viagem Mastercard e um seguro especializado como o da Real Seguro Viagem não se resume apenas a comparações de valores de cobertura. A verdadeira questão é o impacto que cada opção terá na sua experiência de viagem, especialmente em momentos de necessidade.

Com a Real Seguro Viagem, você conta com um seguro que vai além do básico, oferecendo cobertura personalizada, atendimento humanizado e uma experiência mais simplificada e eficiente.

 Se sua prioridade é viajar com a tranquilidade de saber que, qualquer que seja o imprevisto, você estará completamente protegido, essa é, sem dúvida, a melhor escolha. Faça a cotação agora mesmo!

Viajar deve ser uma experiência prazerosa e enriquecedora, e contar com um seguro especializado é a garantia de que você terá o suporte necessário para lidar com qualquer adversidade, permitindo que aproveite o que realmente importa: a jornada.

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