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Seguro viagem Visa vale a pena? Entenda as coberturas, como ativar e como evitar dor de cabeça!

Se você está planejando uma viagem internacional e possui um cartão de crédito Visa, talvez já tenha ouvido falar sobre os seguros viagem oferecidos pela bandeira. 

A ideia de contar com um seguro incluso no cartão pode parecer prática e econômica, mas será que ele oferece as coberturas necessárias para que você viaje com tranquilidade? 

Neste artigo, vamos explicar como funciona o seguro viagem Visa, como ativá-lo e quais as suas principais limitações. Além disso, vamos te mostrar como evitar dores de cabeça ao comparar com os seguros de viagem convencionais, para que você tome a melhor decisão antes de embarcar.

Pessoa segurando passaporte, cartão de crédito e pequeno avião de brinquedo (Fonte: Canva)
O seguro viagem Visa é oferecido a alguns clientes da bandeira. Saiba se você tem direito e como ele funciona! (Fonte: Canva)

Como funciona o seguro viagem do cartão de crédito Visa?

O seguro viagem do cartão de crédito Visa é um benefício oferecido a clientes que possuem determinados cartões da bandeira, como o Visa Platinum, Visa Infinite, Visa Signature e Visa Travel Money Platinum, e não está disponível para os cartões Visa Gold.

Esse seguro oferece coberturas em emergências médicas e outros imprevistos que podem ocorrer durante uma viagem internacional. No entanto, é importante entender que ele não é automático: para que o seguro seja válido, o cliente precisa seguir algumas regras.

Primeiro, é necessário que as passagens aéreas ou terrestres, ou as taxas de embarque, tenham sido compradas com o cartão de crédito Visa elegível. Somente após essa condição o seguro viagem poderá ser ativado e isso inclui as coberturas de dependentes.

Além disso, as coberturas do seguro dependem da categoria do cartão, sendo que os cartões de nível superior, como o Visa Infinite, tendem a oferecer coberturas mais amplas.

O seguro viagem da bandeira Visa é oferecido pela seguradora AIG e é válido para viagens até 60 dias consecutivos.

As principais coberturas incluem despesas médicas e hospitalares, reembolso de bagagem extraviada e assistência jurídica em casos de acidentes. No caso das viagens nacionais, não são inclusas as coberturas de saúde. 

Vale ressaltar que há limites de cobertura que podem ser insuficientes para viagens de longa duração ou para destinos com altos custos de atendimento médico, como Estados Unidos e alguns países da Europa.

Por isso, é fundamental verificar os detalhes de cada cobertura antes de viajar, para garantir que você estará realmente protegido contra todos os imprevistos que podem surgir.

Como ativar o seguro viagem Visa?

Ativar o seguro viagem Visa é um processo simples, mas que requer atenção para garantir que você esteja devidamente protegido durante a sua viagem. O primeiro passo é verificar se o seu cartão Visa é elegível para o benefício.

Depois de confirmar que seu cartão oferece o seguro, o próximo passo é garantir que as passagens ou taxas de embarque da viagem tenham sido compradas com o cartão Visa elegível.

Esse é um requisito fundamental para a ativação do benefício. Se as passagens forem adquiridas de outras formas, o seguro não será válido.

Após a compra da passagem, você precisa emitir o bilhete do seguro viagem. Isso pode ser feito diretamente no site de benefícios da Visa.

O processo geralmente envolve preencher um formulário com os detalhes da viagem e os dados do viajante. Ao concluir a emissão, você receberá um certificado de cobertura, que deve ser impresso ou salvo digitalmente e levado durante a viagem.

É essencial que essa emissão seja feita antes da viagem, pois o seguro não pode ser ativado retroativamente. Além disso, certifique-se de ter o número de telefone da central de atendimento da Visa à mão, para que você possa solicitar assistência caso precise acionar o seguro durante a viagem.

O seguro viagem dos cartões Visa são uma boa opção?

Os seguros de viagem oferecidos pelos cartões Visa podem parecer uma alternativa conveniente para quem já possui um desses cartões.

Contudo, é importante entender as coberturas e as limitações antes de decidir se essa é realmente a melhor opção para a sua viagem.

As coberturas oferecidas pelos seguros Visa variam conforme a categoria do cartão, mas, em geral, incluem assistência médica de emergência, seguro por morte ou invalidez acidental e assistência jurídica.

No entanto, os valores máximos de cobertura tendem a ser limitados. Por exemplo, cartões como o Visa Travel Money Platinum e Visa Platinum oferecem uma cobertura de até US$ 25.000 em despesas médicas, enquanto o Visa Signature oferece até US$ 150.000 e o Visa Infinite oferece até US$ 175.000.

Embora esses valores possam ser suficientes para viagens a países com custo médio de serviços de saúde, como os da América Latina, podem ser insuficientes para destinos com altos custos médicos, como os Estados Unidos ou países da Europa. 

Inclusive, a cobertura do seguro viagem oferecido para os viajantes com cartão Visa Travel Money Platinum e Visa Platinum não cumprem os requisitos de viagem dos países europeus signatários do Espaço Schengen, que exigem uma cobertura mínima de 30 mil Euros ou 40 mil dólares.

Além disso, o seguro viagem Visa geralmente não cobre situações como doenças pré-existentes ou a prática de esportes de aventura — fatores que podem ser essenciais para muitos viajantes.

Um ponto importante a ser destacado sobre o seguro viagem dos cartões Visa é que, na maioria dos casos, as despesas médicas são cobertas por meio de reembolso.

Isso significa que o viajante precisa arcar com os custos dos serviços médicos ou hospitalares durante a viagem e, posteriormente, solicitar o reembolso junto à seguradora parceira, como a AIG Seguros. 

Esse processo pode ser complicado e demorado, além de exigir que o viajante tenha o valor disponível no momento da emergência.

Comparativamente, muitos seguros viagem convencionais oferecem cobertura direta, sem a necessidade de desembolsar valores durante a viagem, o que facilita a experiência em momentos de imprevistos.

Outra questão importante que deve ser considerada ao avaliar o seguro viagem dos cartões Visa é a experiência dos clientes.

Na página da seguradora AIG no Reclame Aqui, assim como napágina da Visa, há relatos de que o processo de solicitação de reembolso pode ser burocrático e demorado, especialmente em casos de reembolsos médicos. Isso pode representar um transtorno significativo para quem está contando com a agilidade de atendimento em uma emergência no exterior.

Outro ponto destacado por muitos usuários é a dificuldade em acionar o seguro, devido à necessidade de emitir o bilhete de cobertura antes da viagem.

Esses detalhes fazem com que, muitas vezes, o seguro viagem dos cartões Visa pareça mais complexo e limitado quando comparado aos seguros de viagem convencionais.

Conheça a primeira comparadora de seguro viagem do Brasil!

Ao considerar a escolha de um seguro viagem, muitos viajantes ainda se perguntam se vale a pena optar pelo seguro oferecido pelos cartões de crédito, como o Visa, ou se seria mais vantajoso contratar um seguro viagem com uma seguradora especializada. 

Aqui, apresentamos uma alternativa que pode tornar o processo de escolha muito mais simples, ágil e com a segurança de uma cobertura completa: a Real Seguro Viagem, a primeira comparadora de seguro viagem do Brasil.

A Real Seguro Viagem se destaca por oferecer aos seus clientes a facilidade de comparar, em um só lugar, as melhores opções de seguros viagem de diversas seguradoras renomadas.

Com uma plataforma intuitiva, você pode personalizar a sua busca de acordo com suas necessidades específicas — seja uma cobertura mais ampla para países com altos custos de saúde ou coberturas adicionais para esportes de aventura ou doenças pré-existentes.

Diferente do seguro viagem oferecido pelos cartões Visa, ao contratar com a Real Seguro Viagem, você tem à disposição uma ampla variedade de planos com coberturas mais abrangentes e valores mais altos de indenização, o que é essencial para quem busca uma viagem sem surpresas desagradáveis. Além disso, ao escolher o seguro certo, você tem acesso a:

  • Cobertura médica personalizada: Ao invés de valores fixos, você pode escolher entre diversas opções de cobertura que melhor se ajustem ao seu destino e às suas atividades.
  • Coberturas específicas: Doenças pré-existentes, esportes, gestantes, idosos, cancelamento de viagem e outros itens que não estão cobertos pelo seguro Visa podem ser incluídos no seguro convencional.
  • Assistência completa: A Real oferece suporte completo em todas as etapas, desde o momento da contratação até o retorno da sua viagem, garantindo um atendimento rápido e eficiente, sem a burocracia normalmente associada aos seguros dos cartões de crédito.
  • Preços acessíveis e parcelamento: Você pode encontrar seguros com preços competitivos e ainda parcelar o valor total da sua apólice, garantindo que a proteção da sua viagem caiba no seu orçamento. E tem desconto para pagamentos no pix ou boleto!
  • Atendimento especializado: O suporte da Real é feito por especialistas que estão prontos para tirar dúvidas e ajudar a escolher a melhor opção de seguro para o seu perfil de viajante.
  • Contratação descomplicada: O processo é 100% online, sem necessidade de comprovantes adicionais ou burocracias, como acontece com os seguros dos cartões Visa, onde é necessário emitir um bilhete prévio.
  • Confiança e segurança: A Real Seguro Viagem trabalha com seguradoras de renome, o que garante que você estará protegido por empresas com excelente reputação no mercado e uma longa trajetória de confiança.

Ao optar por um seguro com a Real Seguro Viagem, você garante não apenas uma proteção mais completa e personalizada, mas também uma experiência de viagem tranquila e sem complicações. Afinal, viajar seguro é fundamental, e com a Real, você tem a certeza de que está fazendo a melhor escolha para você e sua família.

Coloque o seu destino e datas da viagem para comparar:

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Até mais!