Como comprar seguro viagem

O seguro viagem é um dos documentos mais importantes para ter ao viajar. Ao planejar suas férias, ida ao exterior, passeios de bate-volta, entre outras aventuras, comprar um seguro viagem deve ser um dos passos do seu planejamento.

Tanto para destinos nacionais quanto, e principalmente, internacionais, esse simples documento pode te livrar de muito estresse e despesas. Mas como comprar seguro viagem? 

Se esse é um questionamento seu, você está no lugar certo! Neste artigo, vamos mostrar o passo a passo do que fazer para comprar seguro viagem, além de trazer informações e dicas para fazer a melhor escolha, com o melhor custo-benefício. 

O que cobre um seguro viagem

Um seguro viagem oferece assistência para diversas situações que podem acontecer durante a sua viagem, tanto no Brasil quanto no exterior. As principais coberturas geralmente incluem:

• Despesas médicas, hospitalares e odontológicas: garante o pagamento de internações, cirurgias, medicamentos e até procedimentos odontológicos emergenciais. É importante verificar o valor máximo da cobertura e as condições de pagamento.
• Repatriamento: cobre o transporte do viajante de volta ao seu país de origem em caso de doença grave, acidente ou falecimento.
• Extravio de bagagem: cobre o reembolso do valor da bagagem extraviada, danificada ou roubada. É importante verificar o valor máximo da cobertura e as condições de pagamento.
• Cancelamento de viagem: cobre as despesas com cancelamento da viagem por motivos como doença grave, acidente, morte de familiar, perda de emprego, entre outros. É importante verificar as condições de pagamento e as situações que são cobertas pelo seguro.
• Atraso de voo: cobre despesas com alimentação, hospedagem e transporte em caso de atraso de voo superior a um determinado número de horas. É importante verificar o valor máximo da cobertura e as condições de pagamento.

Além das coberturas básicas mencionadas acima, alguns seguros de viagem também oferecem outras opções, como:

• Assistência jurídica: cobre despesas com advogado em caso de problemas legais durante uma viagem de carro.
• Seguro para esportes radicais: cobre despesas com acidentes durante a prática de esportes radicais.
• Cobertura para gestantes: cobre despesas na viagem com parto prematuro ou outras complicações inesperadas durante a gravidez.
• Seguro para animais de estimação: cobre despesas veterinárias, extravio de animais de estimação que estejam viajando com o segurado, entre outras situações.

É importante ler atentamente as condições gerais do seguro para saber quais são as coberturas oferecidas, as exclusões, regras e detalhes.

Lembre-se de que o seguro viagem não é um substituto para o plano de saúde nacional. Ele serve para complementar a cobertura do plano de saúde e oferecer proteção para imprevistos que podem acontecer durante a viagem.

Coberturas do seguro viagem: o que é importante saber

É importante fazer uma pesquisa a respeito das coberturas e regras do seguro viagem antes de comprar.

Existem diversas opções que se adequam a cada estilo de viagem, regras dos países, condições de saúde do segurado, entre outros detalhes. Por exemplo, há coberturas específicas para doenças pré-existentes.

O que isso significa? Se você tiver uma doença crônica ou permanente, como diabetes, problemas cardiovasculares ou respiratórios, hipertensão, entre outras, saiba que há coberturas específicas para cada caso e que apenas a cobertura para despesas médicas e hospitalares não será suficiente. 

Se um segurado viajar para o exterior e, durante a viagem tiver complicações de saúde em razão de uma doença pré-existente mas só tiver contratado a cobertura para despesas médicas e hospitalares básicas, sem informar sobre a doença crônica, terá problemas. 

Ao acionar o seguro, ele terá complicações, uma vez que a cobertura básica do seguro viagem não cobre situações como a complicação por doença já existente que ele veio a ter na viagem. 

Em razão disso, é importante buscar informações a respeito das regras do seguro antes de contratar, além de responder às perguntas dos atendentes a respeito de características de sua viagem, que são feitas justamente para selecionar a opção ideal para você e não haver complicações com o seu seguro. 

Por volta de 15 a 20 anos atrás, ao contratar um seguro, as pessoas precisavam pesquisar de seguradora em seguradora as coberturas e planos oferecidos, registrar as melhores e depois comparar uma a uma. 

Um trabalhão, não é mesmo? E foi, a partir de uma experiência como essa, que a Real Seguro Viagem foi criada, no intuito de ajudar os viajantes que precisam de seguro a otimizar tempo e economizar dinheiro, além de garantir a melhor opção de proteção para suas viagens. 

A Real foi a primeira comparadora de seguro viagem do Brasil! Nosso sistema organiza todas as opções confiáveis de seguro de viagem do mercado e as compara para você.

Com isso, ao cotar com a gente, você encontra facilmente as melhore opções, com o melhor custo-benefício, de forma rápida e prática. 

Onde comprar e como economizar

Você pode comprar o seguro viagem online, em corretoras de seguros ou em agências de viagens.

Independentemente de qual for a melhor opção para você, o recomendado é que você pesquise sobre planos e coberturas antes de fechar negócio.

Escolha um plano com coberturas adequadas às suas necessidades, compare preços entre diferentes seguradoras, compre com antecedência e, para economizar, utilize cupons de desconto.

Como citado acima, na Real você compara as melhores opções de forma segura e otimizada, de modo a economizar e ganhar tempo ao fechar o seguro seguro viagem. 

A economia vem ao comparar diferentes preços e poder optar por aquele que sai mais em conta. Além disso, existem diversas oportunidades de aplicar descontos, participar de promoções e obter benefícios ao seguir a gente lá nas redes sociais.

Todos os meses lançamos promoções exclusivas que garantem não apenas descontos, mas diversos outros benefícios. Então segue a gente lá no Instagram para ficar por dentro de tudo! 

Outra ótima oportunidade para economizar na compra do seu seguro pela Real é fazer parte do nosso Programa de Indicadores. 

Com isso, você ganha um repasse na compra do seu seguro, e pode indicar o seguro viagem para amigos, familiares e conhecidos e ganhar um repasse pela venda deles também! É só fazer seu cadastro e indicar! 

Passo a passo para cotar, comparar e comprar o seguro viagem

Bom, agora que você já sabe o que cuidar na hora de cotar, onde comprar e formas de economizar, chegou o momento de entender como funciona para comprar o seguro viagem!

Primeiro, vá para o nosso comparador e preencha os campos necessários:

• A viagem começa: selecione a opção "da minha casa" se você estiver comprando o seguro com antecedência, ou marque "Já estou em viagem" se você já está no destino e decidiu contratar mesmo já estando na estrada.
• Para onde você vai: informe o continente ou região em que o país ou países de origem de sua viagem ficam. 
• Embarque: marque a data de embarque, a data que você sairá de casa e começará sua viagem.
• Desembarque: informe a data de retorno da viagem, depois de já ter visitado todos os lugares desejados. A data de volta para casa. 

Após selecionar esses dados, em seguida aparecerá uma caixa pedindo informações para contato. Ao fazer isso, você já garante um desconto.

Depois, apareceram os planos e melhores ofertas para o destino e datas informados. Confira os planos e observe quais incluem as coberturas ideias para você. 

Para entender melhor quais são as coberturas do seguro viagem e quais são ideais para você, veja o artigo que preparamos explicando sobre elas.

Analise se é bom garantir proteção para extravio de bagagem, doenças pré-existentes, gravidez, para pet, para a prática de esportes, entre outros que são coberturas extras, mas que para a sua viagem podem ser tão importantes quanto as coberturas principais. 

Faça a cotação e avalie as opções disponíveis:

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Caso você não se sinta confiante para fechar negócio por não entender alguma questão a respeito do seguro, ou estar na dúvida se falta alguma cobertura no seu plano, então entre em contato com a nossa equipe de atendimento e converse com especialistas que saberão orientá-lo! 

Assista ao vídeo e veja o passo a passo de como fazer para comprar seguro viagem: 

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Ao comparar e comprar, considere o destino da viagem, a duração da estada, as atividades que serão realizadas e o seu perfil de viajante. Compare preços e coberturas de diferentes seguradoras antes de contratar.

O que fazer em caso de sinistro: como acionar o seguro 

Em caso de imprevisto durante a viagem, entre em contato com a central de atendimento da sua seguradora o mais rápido possível.

Nesse momento, lembre-se que a Real, por ser uma comparadora de seguros, e não uma seguradora, não poderá acionar o seu seguro. Contate a seguradora contratada e se, por algum motivo, não for atendido, nós poderemos auxiliar.

Para entrar em contato com a seguradora, basta conferir o número de contato na apólice do seu seguro.

Você também poderá ter fácil acesso ao contato da seguradora por meio do nosso Web App SEU, que garante fácil acesso a todos os contatos de forma online e prática. 

Em caso de sinistro durante a viagem, é importante manter a calma e seguir os seguintes passos para acionar o seguro viagem:

1. Entre em contato com a central de atendimento da sua seguradora: o número de telefone da central de atendimento geralmente consta na apólice do seguro.
2. Ao entrar em contato, tenha em mãos os seguintes documentos: apólice do seguro e documento de identidade.
3. Informe à central de atendimento o que aconteceu, o local onde você está, o seu nome completo e o número da sua apólice. Siga as instruções da central de atendimento.
4. Reúna toda a documentação: guarde todos os recibos, notas fiscais e comprovantes de pagamento relacionados ao sinistro. Tire fotos dos danos à bagagem ou do local do acidente. Reúna todos os documentos médicos relacionados ao sinistro, como prontuários, exames e receitas médicas.
5. Envie a documentação para a seguradora: a seguradora fornecerá instruções sobre como enviar a documentação. Envie a documentação o mais rápido possível para que o processo de sinistro seja agilizado.
6. Acompanhe o processo: a seguradora analisará a documentação e informará o resultado do processo. Se o sinistro for indenizável, a seguradora depositará o valor da indenização na sua conta bancária.

Quando há a necessidade de atendimento médico ou odontológico, a seguradora indica locais próximos para buscar assistência médica e faz o pagamento automaticamente, sem que haja a necessidade de reembolso.

O reembolso para a sua conta só é necessário em casos em que a seguradora não puder realizar o pagamento diretamente.

Para entender melhor como funciona esse processo ao acionar o seguro, confira as informações em sua apólice. 

Lembre-se:

É importante acionar o seguro viagem o mais rápido possível após o sinistro, guarde toda a documentação relacionada ao sinistro e siga as instruções da central de atendimento da seguradora.

Para evitar imprevistos, é importante ler atentamente as condições gerais do seguro antes de contratar e saber quais são os procedimentos para acionar o seguro em caso de imprevistos.

Dicas para uma compra segura e tranquila

É recomendável contratar o seguro com antecedência para evitar imprevistos. Assim, você terá tempo de pesquisar suas opções, comparar preços e coberturas de diferentes seguradoras e escolher a melhor opção para sua viagem.

Em geral, o ideal é contratar o seguro viagem com pelo menos 30 dias de antecedência da viagem ou assim que você comprar suas passagens aéreas ou reservar sua acomodação. Dessa forma, você já estará protegido caso precise cancelar a viagem por algum motivo.

Para evitar problemas caso precise utilizar o seguro com urgência, contrate ele no máximo 24h antes de embarcar para a sua viagem.

E lembre-se que o ideal é que a vigência do seguro viagem cubra todo o período da sua viagem.

No entanto, se você já estiver na estrada, não se preocupe, que você ainda poderá contratar e passar a estar protegido assim que a vigência começar a valer, geralmente 24h após a contratação. 

Ao contratar o seguro viagem, esteja atento às seguintes informações:

• Coberturas: Quais são as coberturas oferecidas pelo seguro? Elas incluem despesas médicas, hospitalares e odontológicas, extravio de bagagem, cancelamento de viagem, acidentes pessoais, entre outros?
• Assistência 24 horas: A seguradora oferece assistência 24 horas em português?
• Preço: Qual o valor do seguro? Compare preços de diferentes seguradoras antes de contratar.
• Forma de pagamento: Como posso pagar o seguro?
• É importante verificar as datas de início e fim da cobertura na apólice.

Ao comprar o seguro viagem, você garante sua segurança e tranquilidade durante a viagem. Não deixe essa garantia de lado, os planos costumam ter um ótimo custo-benefício e podem livrar você de muita dor de cabeça!

Ficou com alguma dúvida? Confira a FAQ logo abaixo. E boa viagem!