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Seguradora Assist Card: história, como contratar, benefícios, reclamações e muito mais!

A Assist Card é uma das empresas mais famosas no mercado do seguro viagem, e isso não é por acaso. Provavelmente, se você fez uma cotação de seguro viagem encontrou algum dos planos da empresa para o seu destino. 

Um seguro viagem deve ser contratado da maneira correta. É extremamente importante que você viaje de forma segura e precavida contra os mais diversos riscos e imprevistos, e é neste ponto que a Assist Card pode salvar a sua aventura!

Se você quer conhecer mais sobre essa incrível agência, os seus planos e diferenciais, está no lugar certo! Vamos te contar mais sobre a história da Assist Card e tudo que você precisa saber antes de contratar o seu seguro viagem com eles! Vamos lá?

Quem é a Assist Card?


A logo da empresa, onde está escrito ASSIST CARD em branco em um fundo vermelho.
Inserir o seguro viagem no seu planejamento de viagem é essencial. Se você estava pesquisando e encontrou a Assist Card, leia o artigo para descobrir se ela é confiável!


A Assist Card é uma agência sueca que foi fundada em 1972, e em 2011 integrou o grupo STARR COMPANIES. A empresa foi pioneira no desenvolvimento de ajudar as pessoas que viajam a obter ajuda imediata em qualquer situação, sem ter que gastar dinheiro. Para isso, o cliente pode contar com alternativas criadas pela empresa, como um aplicativo exclusivo.

Com o aplicativo ASSIST CARD, a empresa gerencia a maior rede global de prestadores de assistência em viagens e pode ajudar a resolver qualquer problema 24 horas por dia, 7 dias por semana, em qualquer lugar do mundo e em seu próprio idioma, sem pagar nada a mais por isso. 

De acordo com o site da Assist Card, a missão do grupo é "ser capaz de se adaptar às constantes mudanças nas necessidades, exigências e tendências de viagens.”. Neste sentido, um dos seus principais objetivos é expandir os seus serviços ao longo dos anos, sempre oferecendo soluções inteligentes e alinhadas às expectativas dos seus clientes.

A respeito do atendimento, a Assist Card oferece atendimento em português 24 horas por dia, 7 dias por semana através do WhatsApp, chat e formulário no site e telefone.

O seguro viagem Assist Card é bom?

Talvez você se pergunte se os planos da Assist Card são bons e se é seguro contratar pela empresa. É preciso lembrar que a Assist Card é regulamentada pela Susep, a Superintendência de Seguros Privados, que autoriza, controla e fiscaliza o mercado de seguros. 

Em outras palavras, é seguro contratar pela Assist Card!

A principal forma de avaliar uma empresa é através do feedback dos seus clientes. A Assist Card preza muito pela opinião dos consumidores, e faz questão de anotar todas as melhorias sugeridas e reclamações.

Assim, caso você tenha dúvidas ou esteja passando por um problema, pode ter a certeza de ter os melhores funcionários para te ajudar!

No site Reclame Aqui você pode confirmar o comprometimento da empresa com as avaliações dos clientes. Hoje, ela conta com uma nota acima de 8,0, sendo considerada ótima para trabalhar.

Atualmente todas as reclamações foram respondidas, e o índice de solução é de 96,1%. A maioria das reclamações é sobre reembolso, por isso, para evitar problemas durante a contratação indicamos que sempre leia atentamente as condições gerais da sua apólice.

Esclareça todas suas dúvidas antes de viajar, já que um dos fatores determinantes para que você não tenha problemas com seu seguro viagem é que você contrate o plano ideal para você. E, caso precise de reembolso, tenha em mãos todos os documentos para comprovação. 

Não deixe de conferir os comentários e feedbacks de clientes antes de contratar o seu seguro viagem.

Quais os valores dos seguros de viagem do Assist Card?


Um homem segurando sua mala enquanto vê um avião decolar.
Sua viagem estará sempre segura com a ajuda da Real! Nós separamos os melhores planos com as seguradoras mais eficazes do mercado para você aproveitar cada segundo sem preocupações!


A Assist Card tem uma variada cartela de planos e coberturas, seja para viagens nacionais, internacionais, ou específicas para prática de esportes, estudantes que vão ficar longos períodos fora, e muitos outros.

Há também planos com cobertura para Covid, planos semestrais e multiviagens, e para pessoas idosas. Para encontrar os melhores preços nos seguros Assist Card e ainda comparar com facilidade os diferentes planos disponíveis, acesse o comparador da Real Seguro Viagem.

Basta clicar no botão abaixo, colocar o destino e datas da viagem para ver os planos disponíveis. Você pode usar os filtros para encontrar o seguro viagem que mais combina com você.

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Lembre-se que existem diferentes planos com valores de coberturas diferentes. Então, o ideal é fazer a cotação considerando suas necessidades. 

Como acionar seguro Assist Card?

Caso você esteja viajando com um seguro viagem Assist Card e precise de atendimento médico, ou mesmo um suporte de questões jurídicas ou para bagagens extraviadas, entre em contato por um dos canais de atendimento imediatamente.

Você pode ligar para o telefone 0800 170 6133, (11) 3191-8700, ou entrar em contato pelo chat ou formulário no site.

Confira mais telefones clicando aqui!

Ah! E adquirindo o seu seguro viagem pela Real você conta ainda com nosso atendimento especializado pelo WhatsApp e o aplicativo exclusivo, onde você pode entrar em contato com a Assist Card usando apenas o seu celular e internet.

Demais, né? Contratar um seguro viagem deve ser feito de forma séria e responsável com o cliente. Para evitar dores de cabeça e complicações desnecessárias, entre em contato com a Real e faça a sua cotação! 

Confira abaixo a nossa FAQ e tire suas dúvidas sobre a seguradora Assist Card!